医生的感动和心愿

      *此文发表于2010年9月2日《医药卫生报》

     医生最大的心愿，莫过于病人的顺利康复，当然，得到患者和家人的尊重和称赞，更能够带来成就感。但是，如果病人把你当成救命的神医来感激，则更让人惶恐，尤其当医生做了份内的事情，却被视为救星，其中引人深思的成分恐怕多于自喜的成分。复旦大学附属中山医院青浦分院儿科徐灵敏

      我是一名儿科医生，从医二十多年来，不知为多少患者诊治过病情，看着患儿通过治疗，恢复了健康和活泼，内心总感到满足和骄傲。在良好医患关系需要珍惜和培育的今天，如果没有误解、没有猜忌、没有贪欲、没有无情，那将减少多少额外的付出和环境的压力啊！大医院门庭若市，许多患者都是从外地赶来，有时看似简单的病情，却要经过复杂的过程，个中原因，难以详解。在求医者的群体中，来自农村的患者，更多表现出的是对医生的绝对信任和依赖，此时，医生从他们那里所感受到的压力和责任具有特殊的含义。

       2010年7月24日上午，我在门诊值班，有一位奶奶抱着幼小的孙女来到诊室，孩子的爸爸也一脸忠厚，站在旁边以求助的眼神望着我。奶奶说，孩子已发热20余天，就诊了几家医院，输液近20天，仍高热不退，钱快化完了，孩子也受了不少罪……。看着他们疲惫痛苦的样子和焦急的神情，我急忙认真查体和申请最简单的辅助检查。末梢血常规检查结果显示，孩子的炎症指标明显增高（WBC近2万,CRP200mg/L），需要住院治疗。但这时，孩子的奶奶和父亲都犹豫了好长时间，终于怯生生地询问能否只在门诊输液，因为他们手中的钱快花完了。我又仔细给孩子检查了一下，感到可以考虑他们的要求，就先开了3天输液门诊，嘱咐了需要观察、注意的事项，要求3天后再复诊评估疗效。

      他们离开诊室不久，孩子的奶奶返回诊室，手里提着一盒新买的牛奶，满含眼泪地对我说：“别看不起俺农村人，这是一点心意，求你一定收下。” 一会儿，孩子的父亲也来了，年轻小伙子轻声但很坚决地说“俺们农村人不会说话，但知好歹，您一定要收下！”说完，就要留下东西下楼，我由于还有许多工作要做，只好用长辈的语气命令孩子的父亲：“听话，快拿着去照看孩子，我还要工作，不能和你多说了！”我看到那位父亲双眼含泪，嘴巴张了张，没有发出声音，年轻的脸庞露出沧桑、艰辛和感激，对着我点了点头，提着奶，沉重地走出了诊室……

      夜已深，那一家人的简单话语和痛苦表情在我眼前挥之不去，他们因爱孩子而痛苦不堪、也可能会去求神拜佛！我感到，他们对孩子的爱心，无需华丽的辞藻、无需过多的渲染、只需要真实尊重的记录；这种爱心，虽然朴素无华，却是人类社会生生不息、逐步走向繁荣昌盛的基础。在茫茫人海中，在我所接诊的无数个患儿中，他们的真挚和爱心感动了我，我希望我能帮上他们的忙，能治好孩子的病，能让孩子健康快乐地成长。同时，也希望那个孩子能珍惜家人的爱心和希望，努力学习、茁壮成长，成为对社会、对家人有用的人才，成为有知识、有文化的新一代农村人。

       三天后，那祖孙3人如约挂号排队复诊了，一见到我，除了怀中的孩子照样哭闹外，她的奶奶和父亲都是欣喜感激地笑着，说孩子体温退了，也能吃能玩了。我开了复查炎症指标的化验单，说：“我也是农村长大的，你家条件差，等孩子长大了，要好好教育她，供她读书”。父亲感激地接过化验单，离开了诊室。

      过了一会儿，他们祖孙3人复查完血象回到诊室，年轻的父亲这时鼓足了好大的勇气说：：“结果好多了，我们以前输液近20天都没好转…..，太让我感动了，我不知如何感谢您，给您磕个头吧！”说着，扑通跪在我面前。一时间，我不知所措，但突然的感动，也确实让我泪眼朦胧，想起忠厚善良的患者被无良医生欺骗而申诉无门，想起医生在公众心目中屡遭败坏的形象……，我真想对孩子的父亲说“别这样脆弱，医患关系中也有弱肉强食的现象，要学会不卑不亢地和人交往，太软弱会被人欺！”

       起身坐下后，奶奶摸着眼泪哽咽着说“我们以为孩子没救了……！”复查炎症指标结果显示WBC数恢复正常，CRP58mg/L。我忍着眼泪和他们严肃地讨论着下一步的治疗方案：“现在已确定目前的治疗方案有效，若你们在这儿生活成本高，可带3天药回去输液，估计再有3天可治愈、停输液。”父亲说：“我们旅馆的住宿费每天就20元钱，这里输液条件好，也便宜，还是在这儿治好再回去。”我说：“那好，只要你们经济上能承受，这样更安全。再输3天，复查好了再回家。”他们祖孙3人拿着开好医嘱的病历，高兴地离开了诊室。

      送走他们一家，我在日记中郑重记下孩子的信息：☆☆☆，女，2岁。随着时间的推移，他们的具体信息也许会逐渐被淡忘，但那份医患相互信任的真诚和感动，将会继续伴随我，一名普通医生，去认真对待每一位患者。