- 酸中毒
- 凉燥之说
- 酸碱平衡
- 胸膜粘连
- 放疗的副作用及预防
- 自然养生法(总)
- 代谢性碱中毒
- 让健康永远伴您
- 非特异性肋软骨炎的治疗
- 肺癌诊治规范
- 呼吸肌辅助也可以治病
- 腰椎压缩性骨折诊治--转摘
- 支气管扩张症诊治-转摘
- 比自己昨天好就是进步
- 心电图
- 转@胸膜间皮瘤
- 吸烟=死亡加速器
- 饮食三方案
- 中老年健康八字诀
- 慢性阻塞性肺疾病--COPD
- 肺动脉栓塞
- 酸碱平衡
- 肺不张
- 胸部损伤
- 体液失衡
- 肺大疱
- 创伤性湿肺
- 胸膜钙化
- 淋巴瘤
- 心电图
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- PET-CT检查
- ECT
- B超检查
- 上消化道钡餐造影检查
- 胸部CT检查
- 胃镜检查
- 支气管镜检查
- 生活中--应重视相克食物不同时...
- 幽门痉挛
- 支气管扩张症
- 胸膜粘连
- 肺癌患者术后要怎么样调养
- 肋骨骨折治疗
- 类白细胞反应
- 胸外科围手术期注意事项
- 素食可以改良性格并提高智慧
- 佛说:吃素的功德,比布施的功德...
- 记住五点六部,绝对有财富
- 从素食中摄取蛋白更有利于健康
- 中国神华601088
- 道家核心思想
- 饮食12345=红黄绿白黑
- 食管癌术后饮食指南
- 健康就是本钱-健康就是最大的财...
- 转载:房事养生---精补脑
- 肺部空洞诊断
- 浅谈肺癌的术后生存期
- 肺癌的TNM分期(2009)
- 养生就是三件事:早起早睡、吃的...
- 立冬前后注意事项
- 房事七损八益
- 贲门癌
- 食管癌2010诊治指南
- Barrett(巴特)食管治疗
- 慢性萎缩性胃炎的治疗
- 贲门失弛缓症的治疗
- 反流性食管炎
- 饮食起居要符合自然规律性
- 霜降之时应注意什么
- 养生先养心
- 预防感冒
- 管好自己的嘴
- 房事养生 转载
- 国医大师的养生之道节选
- 根据症候选茶----茶不能乱喝
- 科学进补,远离误区
- 饮食合于时令
- 怎样收阳气
- 半辈子的感悟
- 秋冬进补要略
- 经修饰的自体T淋巴细胞(DC-...
- 自体树突状细胞(Dendrit...
- 自然杀伤细胞(NK)疗法
- DC-CIK细胞疗法
- 细胞因子诱导的杀伤细胞(CIK...
- 追古溯今话养生
- 常用的保健方式
- 人类衰老的秘密
- 如何远离亚健康
- 肿瘤的免疫治疗
- 少食、清淡===养生之道
- 健康是最大的财富
- 谈=痰的产生
- 平衡---养生
- 心脏---人体的发动机
- 养生与阴阳
- 素食---对肿瘤患者有益
- 女性养生
- 心态与养生
- 养生要个性化===不同年龄==...
- 要穿睡衣睡裤
- 为什么要早睡早起
- 四季养生----黄帝内经
- 饮食起居===养生
- 女性更年期养生
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- 美发养生之二
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- 平衡养生
- 跟赵太阳走===活到九十九
- 补也能减肥===好吧
- 凉燥之说
- 肿瘤病人的饮食===中医论
- 怎样养目====眼睛
- 生活习惯===有好多zhend...
- 什么是养生==什么是养生
- 肿瘤及体弱者的饮食要录
- 夏秋季饮食卫生最重要
- 不能全都怨肾虚
- 中医养生的根本与市场发展---...
- 雨水于潮湿
- 立秋之后---饮食起居注意事项
- 立秋之后谈健康饮食
- 立秋之后谈养生
- 养身是为什么----健康长寿?
- 让养生成为一种习惯
- 最近需注意的是。。。。。。
- 美肤养颜
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- 吃姜也有禁忌
- 吃姜的好处
- “赤龙搅华池,天河水逆流”--...
- 赤龙搅华池,天河水逆流----...
- 九转延年益寿
- 冬吃萝卜夏吃姜,您的身体永济安...
- 食管癌放疗副作用--处置
- 肺癌放疗副作用--西医处置
- 放疗的副作用及治疗
- 经络养生操动作要领
- 经络养生操
- 自然养生法(总) ...
- 六字诀(续)
- 六字诀养生
- 陆游爱素食---端午节
- 成大事的九种手段
- 盘点七大荒唐
- 生活禁忌
- 做人之道
- 佛语66句,对您有益!
- “就怕有钱没地方要” 升学前上...
- 关系硬也要交钱--择校难
- 保持健康每天必做七件事
- 人为善福虽未至,祸已远离。人为...
- 请您不要上这四大当(转发)
- 我参加全运保障感悟
- 多食保健食物,十大垃圾食品,千...
- 随时随地拉拉筋 身心随时轻馨
- 熬夜有害健康
- 长寿三大法宝
- 养生须知 保健9要诀
- 寒冬养生之道与冬季养生保健饮食
- 静心方能达到养生之功效
- 中年养生五要点
- 养身新理念
- 手诊(下)
- 贲门失弛缓症的治疗
- 驾车技巧
- 防治肺癌十讯
- 肺癌的放射治疗
- 伽玛刀治肺癌转移
- 小细胞肺癌
- 根据具体情况选择治疗方案
- 射频消融治疗肺癌
- 肺癌的综合治疗是原则,具体到每...
- 靶向治疗肺癌更科学(费用较高)
- 肺癌的介入治疗
- 转 肺癌中医也能治,但要选择...
- 难治性肺炎要与肺癌鉴别
- 肺癌的个性化治疗选择
- 肺癌的诊断及分期
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- 肺癌专家谈吸烟与肺癌
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- 肺癌怎样诊断
- 肺癌的病因(怎么得的肺癌)?
- 海?刀治疗
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- 得了癌症就医指南
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- 食管癌放疗要注意以下几点
- 食管癌有多种术式,要因人而异,...
- 真正做到个性化治疗食管癌v
- 化疗难熬,饮食调理。
- 有三分之一的癌症是可以预防的
- 生活十二条忠告
- 肿瘤患者的营养
- 食管癌手术别紧张,按部就班,手...
- 有下列情况需就医
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- 食管癌饮食
- 饮食与癌症
- 预防胃肠间质瘤治疗的耐药问题
- 如何降低胃肠道间质肿瘤复发的危...
- 胃肠间质瘤(GIST)的临床症...
- 恶性程度 GIST的恶性程度评...
- ㈩后方支援
- ㈧厨艺展示
- ㈨首长关心
- ㈦现场急救
- ㈥战友情谊
- ㈤巡诊见闻
- ㈣艰苦奋斗
- ㈢救治伤员
- ㈡冒雨展开
- 抗灾感悟
- PET/CT的临床应用
- 典故与管理
- 作者:崔海银|发布时间:2012-09-06|浏览量:600次
从经典故事中学管理
: ~6 H+ }2 4 ?: U: T2 ] 员工管理和激励是一个复杂的事情,有时让管理者摸不着头脑,甚至感到头疼。销售管理往往并非现场管理,遥控管理无形之中增加了管理的难度。轻松一下,看看以下的十个经典故事,也许你会从中受到启发。山东省交通医院胸心外科崔海银
& W5 n; ]0 _1 k* R5 `" d% o3 i一、
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[故事] ; i1 h( p1 P1 h2 [! V$ g0 o
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
( I& G0 F5 [% / Z- z W8 Q" p4 U [分析] 7 D- x- k0 A5 j0 @% |
管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
* ]6 y0 m3 R& M! E6 @二、
) v6 b: p7 P w) d+ b标准% T7 u# l9 a1 G. N0 y2 l
[故事] : @0 M, a" A7 F7 B" j. M4 g8 D
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
|) x0 A P# C; J [分析]
# r) P* T# v" n& G ~3 Z( A# R 本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
0 y8 D! r; t" m) G5 j三、
# O3 j! u. g3 x, R体制
: L7 }, y/ k! e9 b; G2 T [故事] 9 [" O$ P5 l* r3 c6 G6 ?
有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
. a. j2 l, t0 l5 T O [分析]
0 Z# N% A# ~* b: T" r+ |8 f
$ s- C: N4 d4 {. Y管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。
- _. l x4 X6 D四、
# k1 |4 d4 ) X7 4 Q" y" K# e7 C% }表率
* a; ]! n4 E- `$ I9 b5 k [故事]
% O$ f* _% k4 B 春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。 e& f+ N+ G4 Y: _3 S
[分析] * R/ o& v% f" ]% ]
正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
. L v o1 T; f五、
) U9 j& L! r" A1 @" _# L* 竞争" V0 }/ M; X+ B
[故事] " ^7 e3 A3 k" M
5 e; v+ n. n) b# o2 N1 @; _
国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。
% F& y" p% o6 _# u5 a! X2 m [分析]
! @ E; p+ v* X7 P% k* q 流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则,给予“头鹿”奖励,让“末鹿”被市场淘汰。
2 t# {+ L. t6 M1 p; E六、
4 ~4 V2 ?& Q9 l- _3 Z+ v沟通
0 Q e( o& r; E [故事] $ t" K$ f1 U- z2 O. T$ B8 B* z$ p9 e
美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接著孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!”。
8 |$ B3 Y$ b% 7 V. J [分析] 7 [; a: M8 }+ C Y: a. g+ ~* @. V
你真的听懂了手下的话了吗?你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言?我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗?打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。
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指导( t7 E0 " ?( d9 w/ J4 e& L# p
[故事]
( _ G. K4 O3 N, K4 C 有一回,日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上场之前故意解开自己的鞋带,试图表现这个百姓长途旅行的疲态。正巧那天有位记者到后台采访,看见了这一幕。等演完戏后,记者问勘弥:“你为什么不当时指教学生呢,他们并没有松散自己的鞋带呀。”勘弥回答说:“要教导学生演戏的技能,机会多的是,在今天的场合,最重要的是要让他们保持热情。” 4 ?1 a4 H0 N2 z
[分析]
) ~, R& P8 h/ ?4 b/ k* c) Y 提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧,就象勘弥大师那样要保护员工的热情。管理者必须避免教训式指导,应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外,还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。
- B8 C1 H3 t0 g9 W* w, U# E/ M) m八、
- H1 o9 Z: t* M7 X& K) L锻炼
: e" {/ L" L6 `1 C8 T [故事] 9 w6 C9 h4 b/ ^- Y% a$ M* R
一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大,羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带到山顶上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的,直掉下去,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终于飞了起来!3 E, M& + L+ C; ^0 w; J
[分析]
4 r2 X% ]- W. ~; P: O/ {! g 每个人都希望用自己的能力来证明自身价值,手下也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华,是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们失败,给予适当的扶持和指点,放开你手中的“雄鹰”,让他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾,是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的成长,将为你的工作带来更大的贡献。他们的成长,将促使你更进一步。* d3 i- R `7 N3 R* c
九、" ^* }1 # k4 T W# T/ b
发挥. o. B+ u9 U" M! C$ O"
[故事] - ~6 P, ?# p) K6 J4 f
一位著名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。
; i* e5 M& e2 A6 p2 Y" z2 S( q7 ?他反问道:“这是什么?”“零”、“圈” 、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。1 @) A, w% A% ]+ B2 Y
他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。” 5 O" P4 g7 W. Y F2 n! W
[分析]
7 J4 f) F" c3 a% I1 D% q- [ 事必躬亲,是对员工智慧的扼杀,往往事与愿违。长此以往,员工容易形成惰性,责任心大大降低,把责任全推给管理者。情况严重者,会导致员工产生腻烦心理,即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人,个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图,给员工留下空间,发挥他们的智慧,他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务,是对他们的肯定,也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利,他们会取得让你意想不到的成绩。+ l% ]# J1 f4 j3 d E
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鞭策1 ~" A3 ^0 P- ^
[故事]
+ P H! b4 N5 O) 8 O 拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。. c( h# P# c" }/ c3 F) m
[分析]
4 X& n4 r2 _8 a3 _, Y+ X3 l 对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。
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