白细胞低血小板正常可能由病毒感染、药物影响、免疫系统疾病、骨髓抑制、放射性损伤等原因引起，可通过调整饮食、停用可疑药物、免疫调节治疗、骨髓功能恢复、避免辐射暴露等方式治疗。

流感病毒、EB病毒等感染可能导致白细胞暂时性降低。患者可能出现乏力、低热等非特异性症状。治疗以休息为主，可遵医嘱使用利巴韦林颗粒、磷酸奥司他韦胶囊等抗病毒药物，合并细菌感染时可使用阿莫西林克拉维酸钾片。

部分抗生素、抗甲状腺药物或化疗药物可能抑制骨髓造血功能。常见症状包括服药后血常规异常，通常无特异性表现。需在医生指导下调整用药方案，必要时使用重组人粒细胞刺激因子注射液促进白细胞生成。

系统性红斑狼疮等自身免疫病可能破坏白细胞。伴随症状有关节痛、皮疹等，需通过抗核抗体检测确诊。治疗需使用醋酸泼尼松片、硫酸羟氯喹片等免疫抑制剂，同时监测血常规变化。

再生障碍性贫血等疾病会导致造血功能衰竭。典型表现为全血细胞减少或选择性血细胞减少，骨髓穿刺可确诊。轻症可使用环孢素软胶囊，重症需考虑异基因造血干细胞移植。

长期接触放射线可能损伤造血干细胞。职业暴露者可能出现进行性血细胞减少，需完善染色体畸变分析。治疗需立即脱离辐射源，严重者需进行骨髓移植。

建议保持均衡饮食，适当增加优质蛋白和维生素摄入，避免生冷食物。注意个人防护，减少公共场所暴露，定期复查血常规。出现持续发热、严重乏力等症状应及时血液科就诊，禁止自行使用升白细胞药物。恢复期间避免剧烈运动，保证充足睡眠，保持乐观心态有助于免疫功能恢复。