颈椎肩痛可挂骨科、康复医学科、疼痛科、神经内科或中医科。颈椎肩痛可能与颈椎病、肩周炎、肌肉劳损、神经压迫或风湿性疾病等因素有关。

骨科是处理骨骼、关节及相关软组织疾病的科室。颈椎肩痛若伴随颈部活动受限、手臂麻木或影像学显示骨质增生、椎间盘突出时，建议优先就诊骨科。医生可能通过X光、CT或核磁共振检查明确颈椎结构异常，并制定药物或手术方案。

康复医学科适合慢性颈椎肩痛或术后恢复患者。通过物理治疗如牵引、超短波疗法，结合运动康复训练改善肌肉平衡。若疼痛由长期姿势不良导致，该科室可提供针对性姿势矫正指导。

疼痛科针对不明原因或顽固性疼痛，采用神经阻滞、射频消融等介入治疗。若颈椎肩痛反复发作且常规治疗无效，可能涉及神经病理性疼痛，疼痛科可进行精准诊断和多模式镇痛管理。

当颈椎肩痛伴随头晕、手部精细动作障碍时，需排除神经系统病变。神经内科可评估脊髓或神经根受压情况，鉴别多发性硬化等疾病，并给予神经营养药物或免疫调节治疗。

中医科通过辨证施治，对风寒湿痹型疼痛采用针灸、推拿或中药熏蒸。适合偏好非药物干预或体质调理的患者，尤其对肌肉僵硬、遇冷加重的症状有独特疗效。

日常需避免长时间低头，使用符合人体工学的枕头，定期做颈部伸展运动如米字操。疼痛急性期可局部热敷，但若出现下肢无力、大小便失禁等脊髓压迫症状，须立即急诊处理。饮食注意补充钙质和维生素D，适度游泳、羽毛球等运动有助于增强颈肩肌肉力量。