脖子两侧肿大可能与淋巴结炎、甲状腺疾病、腮腺炎、脂肪瘤、皮脂腺囊肿等因素有关，可通过抗感染治疗、激素调节、手术切除等方式干预。

细菌或病毒感染导致淋巴结反应性增生，表现为局部红肿热痛。可遵医嘱使用阿莫西林胶囊、头孢克肟分散片、蒲地蓝消炎口服液等药物控制感染，配合局部热敷促进炎症消退。日常需避免抓挠刺激，保持皮肤清洁。

甲状腺功能亢进或结节性甲状腺肿可能引发颈部对称性肿大。需通过甲状腺超声和激素检测明确诊断，常用药物包括甲巯咪唑片、左甲状腺素钠片、夏枯草胶囊等调节甲状腺功能。严重结节需考虑射频消融或甲状腺部分切除术。

流行性腮腺炎病毒或细菌感染可引起耳垂下方肿胀，伴有发热和咀嚼疼痛。临床常用利巴韦林颗粒、连花清瘟胶囊、蓝芩口服液抗病毒治疗。急性期需卧床休息，进食流质食物减少腮腺分泌负担。

皮下脂肪组织异常增生形成柔软包块，生长缓慢且多为良性。直径小于3厘米且无症状者可观察随访；若影响外观或压迫神经，可通过脂肪瘤摘除术或激光消融治疗。术后需保持伤口干燥，避免剧烈运动。

毛囊堵塞导致皮脂潴留形成囊肿，继发感染时会出现红肿化脓。未感染时可外用莫匹罗星软膏预防感染，已化脓需行囊肿切除术配合口服盐酸米诺环素胶囊。日常应避免挤压囊肿，油性皮肤者需加强清洁。

建议患者避免高碘饮食如海带紫菜，减少颈部过度活动。观察肿块变化情况，若出现疼痛加剧、质地变硬或伴随发热消瘦等症状，需及时复查血常规、超声等检查。术后患者应定期换药，按医嘱服用抗生素预防感染，三个月内避免游泳和桑拿等可能污染伤口的活动。