耳朵后面长了黑色软包建议挂皮肤科或普外科就诊。黑色软包可能由皮脂腺囊肿、黑色素痣、脂肪瘤、淋巴结肿大或表皮囊肿等原因引起，需根据具体性质进行诊断和处理。

1、皮脂腺囊肿：

皮脂腺囊肿是由于皮脂腺导管堵塞导致分泌物积聚形成的囊性肿物，触感柔软且可能伴随黑色外观。囊肿表面可能出现中央黑点腺体开口，合并感染时会出现红肿疼痛。治疗需由医生评估后决定是否手术切除，避免自行挤压以防感染扩散。

2、黑色素痣：

黑色素痣是黑色素细胞聚集形成的良性皮肤病变，可表现为柔软隆起的黑色包块。若短期内出现体积增大、边缘不规则或颜色改变，需警惕恶变可能。皮肤科医生会通过皮肤镜或病理检查明确性质，必要时行手术切除。

3、脂肪瘤：

脂肪瘤是由脂肪组织构成的良性肿瘤，质地柔软且活动度好，表面皮肤颜色可能正常或略深。通常生长缓慢且无痛感，若影响外观或出现压迫症状，普外科可通过小切口手术完整剥离瘤体。

4、淋巴结肿大：

耳后淋巴结肿大可能因局部感染如中耳炎、头皮毛囊炎或全身性疾病引起，表现为可推动的黑色或深色结节。需结合血常规、超声等检查明确病因，针对原发病进行抗感染或专科治疗。

5、表皮囊肿：

表皮囊肿是表皮细胞植入真皮形成的囊性结构，囊内含有角质物，感染后可能呈现深色外观。好发于耳后等摩擦部位，完整切除囊壁是防止复发的关键，需由外科医生操作。

日常应注意保持耳后皮肤清洁干燥，避免反复抓挠或挤压包块。观察包块是否出现快速增大、破溃渗液、疼痛加剧等情况，及时复查。饮食宜清淡，减少辛辣刺激食物摄入，适当补充维生素C和锌元素有助于皮肤修复。若包块影响日常生活或伴随发热等全身症状，需尽快就医明确诊断。