颈部疼痛可能由肌肉劳损、颈椎病、颈部神经受压、姿势不良、外伤等原因引起，可通过热敷、按摩、药物治疗、物理治疗、手术等方式缓解。

1、肌肉劳损：长时间保持同一姿势或过度使用颈部肌肉可能导致劳损。建议避免长时间低头，适当进行颈部伸展运动，如颈部旋转和侧弯，每次持续5-10分钟，每日2-3次。

2、颈椎病：颈椎退行性变可能引发疼痛，常伴随颈部僵硬和手臂麻木。可通过颈椎牵引、理疗等方式缓解症状，必要时使用非甾体抗炎药如布洛芬片400mg，每日3次或双氯芬酸钠片50mg，每日2次。

3、颈部神经受压：椎间盘突出或骨质增生可能压迫神经，导致疼痛和放射性症状。建议进行MRI检查明确诊断，治疗包括神经阻滞注射和微创手术如椎间盘切除术或椎管减压术。

4、姿势不良：不良坐姿或睡姿可能导致颈部肌肉紧张。建议调整工作台高度，使用符合人体工学的椅子，睡眠时选择支撑性好的枕头，如记忆棉枕头或颈椎专用枕。

5、外伤：颈部受到外力撞击或扭伤可能引发疼痛。急性期可进行冷敷，24小时后改为热敷，必要时使用止痛药如对乙酰氨基酚片500mg，每6小时一次或外用止痛膏如扶他林软膏。

日常生活中，保持良好的姿势习惯，避免长时间低头或过度使用颈部肌肉。饮食上可增加富含钙和维生素D的食物如牛奶、鱼类、豆制品，促进骨骼健康。适当进行颈部肌肉锻炼如瑜伽或普拉提，增强颈部肌肉力量，预防疼痛复发。