新生儿泪囊炎可通过按摩、热敷、药物治疗等方式缓解，通常由泪道发育不全、泪道阻塞、感染等因素引起。

1、按摩：泪囊按摩是缓解新生儿泪囊炎的有效方法。家长可用食指指腹轻轻按压泪囊区域，从内眼角向下滑动，每天进行2-3次，每次5-10分钟。按摩有助于促进泪液排出，缓解泪道阻塞。

2、热敷：热敷能促进局部血液循环，减轻炎症。使用温热毛巾敷在婴儿眼部，温度控制在37℃左右，每次5-10分钟，每天2-3次。热敷前需确保毛巾干净，避免感染。

3、药物治疗：医生可能会开具抗生素眼药水，如氯霉素滴眼液、妥布霉素滴眼液等，每日3-4次，每次1-2滴。使用前需清洁双手，避免污染药液。若症状持续，需及时复诊。

4、泪道冲洗：对于按摩和药物治疗效果不佳的患儿，医生可能会建议进行泪道冲洗。使用生理盐水或抗生素溶液冲洗泪道，帮助清除阻塞物。此操作需由专业医生进行。

5、泪道探通术：若保守治疗无效，医生可能会建议进行泪道探通术。通过探针疏通泪道，恢复泪液正常排出。手术通常在局部麻醉下进行，术后需注意眼部卫生，避免感染。

新生儿泪囊炎的护理需结合日常饮食和运动。母乳喂养有助于增强婴儿免疫力，减少感染风险。保持婴儿眼部清洁，避免用手揉眼。定期进行眼部检查，及时发现并处理问题。若症状持续或加重，需及时就医，避免延误治疗。