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- 如何使用电话咨询服务与我沟通
- 作者:袁斌|发布时间:2012-12-26|浏览量:1157次
1、鉴于门诊患儿较多,每位就诊时间有限,想咨询更多问题建议通过预约电话咨询服务进行深度沟通指导;
2、工作繁忙的同时,还要顾及大量的病房工作,不能保证随时在线回复答疑,将尽可能及时回复,还请广大患儿家长理解。如果病情紧急或家长要求迫切,建议及时预约电话咨询,我将尽量安排当天与您通话;江苏省中医院儿科袁斌
3、电话咨询前需要将患儿病情尽可能详细写清:发病经过、化验检查、用药情况、目前病情等,我会提前阅读,这样可以更有效的利用通话时间;
4、如果条件具备,可根据疾病需要,提前将舌苔、检查片子等资料拍成照片通过订单附件上传方式发送给我,以保障咨询效果。(图片拍摄可参照我的文章:《如何上传高质量图片》)。
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