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- 作者:宋崇升|发布时间:2011-01-08|浏览量:464次
编者按:手机里“万事如意”的新年祝福虽然还热乎着,我们生活中的不如意却依然不见少:路太堵,事太多,这个人太难缠,那件事太难办……这些超出控制范围却又躲不掉的事,让我们心急如焚,硬着头皮还得干下去。在本期中,上海医学院精神卫生学系主任季建林、北京回龙观医院精神科主治医师宋崇升,教大家怎么在这四种失控事态中减少损失,控制焦虑。北京回龙观医院精神科宋崇升
趋合焦虑:干不完的活
人有一种做事要有始有终的“趋合心理”,事情不能一口气干完时,就会产生相应的焦虑。这种焦虑几乎与上班族如影随形:书桌上堆满了文件,而电子邮箱里还有几十封未读邮件,笔记本上的“待办事项”已经排到了好几天后。偏偏明天就是老婆的生日,而老板叫你留下来加班……
很多时候,不是事情太多让人焦虑,而是这些事情太无序。我们需要做的,就是把无序变有序,缩小趋合心理的“管辖范围”:在纸的中间划一条直线,左边那栏按照优先级写上“今天”必须办完的事情,右边尽量写上明天、下礼拜甚至下个月再做也不迟的事情。转眼间,必须在今天处理完的事情少了一大半,你将感到一股力量油然而生。接下来只剩下专注地将事情一件一件地处理好。每处理完一件事情,就拿出笔用力地把它划掉。这个举动会让你产生更大的动力,迎接下一个需要被完成的事情。
最后,问问自己,这些所有的事情,是不是都是你应该做的,还是因为你的“大包大揽”,导致接下许多不可能完成的任务。如果是的话,首先,你需要做的是温柔地拒绝、温和地坚持,或许对方的反应未必如你想象的那么强烈。要学会承担责任、分担工作。不要让他们刻板的印象束缚了自己。或许他们听了你的诉苦,还会给你准备好晚餐和热水。▲
迟到焦虑:赶不到的会
迟到,似乎已成为许多都市人一开门就要面对的无奈事。在路上经常能看到神色焦灼的赶路人,他们背后往往有这样的场景:早上九点整有一个非常重要的会议,起床后匆忙梳理时担心着变幻莫测的路况,发现自己的手在颤抖;出门后果然一路红灯,眼看手表指向了八点四十五分,滴水未进的胃开始绞痛,心跳开始加快,感觉自己要坠入一个恐怖的无底洞……
干着急?错了。其实你有三件事可以做。一,问自己一个问题“此时除了焦虑之外,我还能做什么?”这个重要的问句会使我们的心理状态由被动、无助转变为主动、掌控,焦虑就会降低不少。二,立刻与会议组织者取得联系,告诉对方自己不能按时到达会场,并真诚地道歉,这样可以让对方明确你的状况,避免因等待你而浪费更多的时间。如果可能,告诉对方你大概能够抵达的时间。之所以需要这么做,是因为你在被“迟到焦虑”折磨的同时,对方也受到“等待焦虑”的煎熬。最愚蠢的做法就是逃避现实,等到对方来催才说明情况,这样会让对方陷入被动的境地,反而容易造成矛盾。三,在到达会场以后,应该诚挚地向所有人承认错误,不要找任何借口,“伸手不打笑脸人”,这样其他人也不会一直纠缠在你迟到的问题上。
当然,处理完紧急状况后,你还要及时反思。如果这件事情属于意外,就告诉自己“我尽力了,做完了所有能做的事”。但是,“守时”是人际交往的一个重要原则,偶尔一次情有可原,如果上班、约会都常迟到,就要反省是不是自己的时间管理能力出了问题,以便及时改正。▲
人际焦虑:处不好的人
追求良好的人际关系是社会人的生存本能,因此一旦遇到难缠的人,我们的焦虑指数就会飙升。经常制造噪音的邻居、固执己见的同事、找你借钱的亲戚、粗鲁不近人情的客户、送错包裹的快递员……如此一来,你要不觉得自己“真差劲,这么不招人待见”,一想到要跟他们打交道就战战兢兢,要不干脆觉得“没一个好东西”,开始愤世嫉俗。不管哪一种,一天的好心情都可能因此毁了。
此时,冷处理最重要:面对这些令人不舒服的情境时,首先要留意自己当下的反应。一般来说,会有咬牙、皱眉、呼吸短浅、心悸、肩颈紧绷、握拳等压力生理反应。只要这些压力生理反应还存在,我们的心理情绪就会跟着紧张焦虑,这两者最终造成恶性循环,使得大家都在对方的态度上做文章,事情本身则没有任何进展。所以,不管在任何时候,碰上难缠、?唆、不靠谱的人,不要理会对方的态度,而是言简意赅、语气平缓地澄清重点问题,这样才能化繁为简。如果对方太过分,一定要坚定拒绝对方的无理要求,但依然保持和缓的态度。
最后放下它:想一想,为什么这么多事情集中向自己发难?是运气太糟糕,还是自己太容易被激惹了?既然是大千世界芸芸众生,就要允许各种角色的人出现在生活的舞台上。如果不想与之共舞,就不要去配合他,不要把自己的情绪反应和别人的行为绑定在一起。你虽然没有权利决定别人的行为,但你有义务管理好自己的情绪。▲
成就焦虑:搞不定的事
事情进展总是不顺利。上个月业绩没达标、驾照考试又没通过、在小商店买东西被人找了假钞、跟家人最近经常吵架……种种令人挫败的事情接踵而来,让你开始自怨自艾,担心接下来的人生该怎么办。
处理它:首先,避免给自己太多的消极暗示,如“我这一年真背运”,而要改换成:“最近这几件事情让我觉得不顺,这一年里的某些时候运气不佳,而其他的时候,还是可以的,很平安。”其次,学会与烦恼相处:允许其存在,不允许其发展。把失败看作一个分子,而分母则是喜忧参半的漫长一生。最后,给自己的沮丧和悲观留一小段时间(如1个小时),留一个私人空间(如在一个没人打扰的地方静静呆一会)。
放下它:黎明前的黑暗之所以最黑暗,是因为很多人坚持不到看到黎明的那一刻。中国人讲究“韬光养晦”,上升期可以努力奋斗,那么到了低谷期,就好好反省自身、积攒实力,有时候,挫败也是一种财富。▲(胡楚青)
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