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- 刘跃梅主任医师
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医院:
赣南医学院第一附属医院
科室:
儿科
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- 从站到病床边 到躺在病床上 ...
- 无论您在那里我们都在一起
- 作者:刘跃梅|发布时间:2013-06-21|浏览量:515次
-------赣南医学院第一附属医院儿科赣南医学院第一附属医院儿科刘跃梅
赣南医学院第一附属医院儿科是一个充满朝气、团结、凝聚力强的团队,科室技术力量雄厚,专业人员梯队合理,高级职称、主任医师6名,副主任医师、副教授8名,主治医师、讲师5名,助教、住院医师9名,其中硕士研究生9名,其中三十五周岁以下的青年医护人员30人,占总人数的近80%。具有大专以上学历的占100%,其中本科生14人,研究生3人。自从开展创建“青年文明号”活动以来,在主任及护士长的带领下,按照制定的创建实施细则,以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习“三个代表”的重要思想、科学发展观及振兴苏区精神,加强医德医风教育,要求医护人员立足本职岗位,勤奋工作,爱岗敬业,严格履行医务人员行为规范,一切以病人为中心,力求给每一位病人以高效优质的服务,把关爱送给每一位患者。
一、提高服务意识,做到人文关怀
1.优化门诊及住院部环境和流程。根据医院病房的布置,为了给患儿提供一个轻松愉快的诊疗环境,扩大了儿科诊疗规模,简化了诊疗流程,优化了诊疗环境,最大程度解决了看病难、看病烦的实际问题。
2.广泛开展便民服务。儿科全年为患者提供优质服务,并且积极响应卫生部有关精神,率先开展了网上预约挂号就诊;尤其是科主任刘跃梅主任医师身先士卒,为了减少学龄患儿由于看病而耽误正常的学业以及影响家属的正常工作,常常在节假日放弃自己休息及与家人共享天伦的时间,坚持周末及节假日都照常坐诊,在全科医务人员心目中竖立了具有崇高医德的儿科医生形象,建立了全心全意为病人服务的意识,在大家共同的努力下创办了“健康教育宣教栏”,定期就常见病、多发病的诊疗、护理知识进行宣教,免费为来院就医的人员提供健康处方。
3.推进同级医疗机构检查、检验结果互认。儿科在加强医疗质量控制的基础上,对上级医疗机构检查、检验结果认可并积极推进与同级医疗机构检查、检验结果的互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。
4.深入开展“青年志愿者服务”活动,非常注重公益事业,用无私的付出,完成平凡的工作。在繁忙的工作之余,青年医生纷纷开通了网站、博客、微客、qq空间和一附院儿科医生群等沟通平台,方便偏远不便来院就医的患儿家属咨询,而且定期到周边敬老院、偏远山区以及特殊学校进行免费义诊,送去爱心,送去健康,受到了广大群众的欢迎;开展专科性较强的健康教育和健康讲座,指导家长培养孩子健康的生活习惯,掌握健康的生活方式,有效的预防和减少疾病的发生,创办了“哮喘病友之家”及“职业与优生优育的健康指导”,义务为哮喘病人宣传防治知识,呼吁全社会对儿童哮喘病以及环境污染相关性疾病重视起来。
二、严把质量关,加强内涵建设
1.落实医疗质量和医疗安全核心制度,严格规范诊疗行为。狠抓医疗质量和医疗安全,为保证每名患儿都能得到及时、有效的治疗,不断提高医疗质量,严格执行“三级医师查房制度”,对重点病人做到随时巡访。并经常性招集全市儿科领先专家座谈,讨论疾病诊治的新进展。
每周二定为科室例会,在科主任的领导下学习三级甲等创建制度与标准、进行专业技能的培训、举行典型及疑难病历讨论,并每个月进行相应的考核,定期派出医生护士到北京、上海等知名医院进行学习,不断提高业务水平。涌现出了多名青年技术能手,方玉兰同志荣获了2013年度青年医师培训先进个人,黄青同志荣获全省优秀病例书写比赛三等奖荣誉称号,饶兴愉同志荣获全国大学生临床技能相比武优秀带教老师。
儿科的服务对象比较特殊,因为大部分患儿不能完全和很正确的表达自己的病痛,有些根本不配合查体,疾病的诊断,对于儿科医生来说是一项十分困难的事情,这就要求医生有十分细致和敏锐的观察力,同时还要取得患儿的信任,在检查病情时还要不断安抚患儿的情绪,面对这种情况,他们从无怨言,一遍遍耐心的向家长解释患儿的病情及治疗措施。
在日常巡视病房中要求医护人员做到四及时:及时治疗、及时巡视观察、及时拔针、及时处理问题,认真对病人说明药物的作用与不良反应、注意事项。
2.扎实地推进护理工作。进行了安全输血制度、消毒隔离制度、无菌技术操作原则、住院病人管理制度、分级护理制度等的培训,并进行了考核。
为了减轻患儿采血时的痛苦,儿科护士立足岗位,积极开展操作创新和技术创新。
3.健全医疗质量管理与控制体系。注重贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法(试行)》,完善管理制度、质量控制标准和指标体系,提高医疗质量管理与控制水平。
三、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德
1.加大医德医风教育力度。将行风工作作为科室工作的重点来抓,弘扬文明新风、优质服务、诚实守信、文明从业精神,通过广泛征求患儿家属意见,不断提高服务水平。
2.大力弘扬救死扶伤、无私奉献精神。赣南地区有着总人口918.26万人,还有大量的外来人员,每天就诊人数很多,儿科常年处于超负荷工作状态,儿科医护人员都乐于奉献,拿出自己的休息时间,克服一切困难、坚守岗位,努力做好每项工作。
儿科每天面对的多是不能很好配合治疗患儿,再加上婴幼儿血管较细,输液的难度很大,经常因为一针没打进去遭到家属责难……一次一个住院患儿家属因为护士一针没有打进去,对护士大声的责骂,当即该护士含着眼泪请来护士长帮忙,事后该名护士仍然主动细致、耐心的照顾患儿,并且进一步的跟家属沟通,在患儿家属心目中竖立了一个良好的天使形象,出院时患者家属诚恳的对这名护士表示歉意。为了尽量避免这样的事情发生,提高护理的业务水平,他们经常在自己的手上、胳膊上练习……这是一个年轻而充满活力的集体,在救死扶伤、治病救人的崇高而神圣的事业里,他们默默耕耘、无私奉献,以高度的责任心和真诚的爱心帮助一个个患病的儿童战胜病魔、转危为安……他们,就是赣南医学院第一附属医院儿科全体成员。在院党、团组织的领导下,一如既往地贯彻院科两级规章制度,充分发挥以党支部、团支部、科主任、护士长为领导核心的战斗堡垒作用,带领全科成员立足实践,不断提高全科人员爱岗敬业、救死扶伤的医务职业道德。以他们精湛的技术、优质的服务、热情的态度,为赣南地区儿童的健康恪尽职守、无私奉献……
2012年8月??附院儿科医务人员走进麻风村
今天是星期天,我们儿科医务人员,到幸福村(麻风村)看望那些特殊村民----麻风病人,
并带去了我们的一片爱心,献上了我们爱心礼物,看到那里的一些残障村民,我们想“他们身体的畸形也许我们无能为力,但我们可以抚慰他们的心灵”,村民们也以欢迎图来表示感恩!
2012年8月----附院儿科医务人员走进南康横市康复新村
今天又是一个非常有意义的周末,我们儿科医务人员,到横市康复新村看望那的特殊村民----麻风病人,为他们义诊,奉献了我们的一片爱心。他们的笑容,在我们心中久久不能忘怀,也是我们最大的动力!
2013年01月新年敬老院行
在这年迈的爷爷奶奶都是老红军,他们为我们今天的幸福生活副出了青春年华,其实我们能做的事情还很多……2013年4月----附院组织儿科在内的多个科室志愿者来到大余县青龙中心卫生院开展下乡义诊服务活动。(摘录大余县卫生局官网http://www.jxdy.gov.cn
2013年“五四青年节”----与上犹县志愿者们携手祈福雅安、幕捐活动,让我们一起祝愿:逝者安息,生者图强, 天灾无情人有情,雅安我们与您在一起!
---------后记:
正是这群朝气蓬勃的中青年医务人员,本着“以病人为中心,提供优质服务;热心公益事业,以真诚奉献社会”口号与承诺,用亲情呵护和奉献精神为患者擎起一面圣洁的生命旗帜。他们还将以“三个代表”重要思想为指导、坚持科学发展观的理念,继续丰富青年文明号创建内涵,再接再励,以不断进取的姿态将“青年文明号”创建工作推向高潮,无论您在何时何地,我们都在一起。
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