克服演讲焦虑 -2

公众表达恐惧造成的情绪压力

　　职场中的人际沟通方式中，公众表达是不可或缺的一种有效而能够体现个人优秀素质的交流形式。从政府官员到企业高管，从职场新人到高薪白领，从求职学生到备考公务员，生活中随时随处都要公众表达工作总结、工作汇报、方案讲解、产品介绍需要公众表达；订货大会、宣讲动员会的成功离不开公众表达；述职应聘、考试面试必须要公众表达… …北京安定医院心理咨询科韩海英

　　全球著名投资商沃伦巴菲特就曾经说过：“公众表达是一种财富。将伴随你五十到六十年，如果你不喜欢，你的损失同样是五十到六十年。”奇虎董事长周鸿?也说过：“一定要锻炼自己的公众表达能力。因为未来在企业发展过程中，需要不断地推销你的企业; 推销你的产品;推销你自己。一个真正成功的职场精英，他一定要学会把自己的思想梳理得很有逻辑，并用很清晰的语言表达出来。”所以如果你不愿意、不喜欢做公众表达，或者公众表达水平不高，都会让你的事业停滞不前，最终只能是与一份工作、一个学位、一次晋升、一个支持失之交臂。

　　如此重要的技能不能被淋漓尽致地发挥是有原因的。职场中的种种压力、潜在的没有解决的紧张和焦虑，都会在某种场合下集中爆发：比如很多人会在公众表达过程中产生强烈的紧张和焦虑情绪，并且会伴有明显的出汗、发抖等身体症状。体现在这种场合下的强烈的焦虑情绪往往会进一步导致表达者产生恐惧、害羞心理，逃避行为也常常出现。那么时间久了，渐渐就会更加恐惧在公众面前讲话，严重的还会加重内心的自卑感。

　　从心理学的角度看：经常感受到内心压力的人，往往具有严格追求完美的个性，也会持有一种自我惩罚和自我否定的态度。具有这样个性的人很有可能在一次或几次当中讲话的“失态”经历中将自己打倒。其实这种“失态”，很多职场人士都遇到过，就是在众目睽睽之下脸红、发抖、哽咽等，但是如果把这偶尔的“失态”当作永远或者否定自己的借口，焦虑恐惧就会常常伴随左右。有些人还会在头脑中出现各种负面的想象，进一步对自我施加精神压力。