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- 中国医患关系“死结”的背后
- 作者:陈良嗣|发布时间:2012-05-09|浏览量:560次
中国医患关系“死结”的背后
??转自“星岛环球网”2012年5月2日
医患矛盾已经成为中国大陆一个畸形的社会难题。近年来,医患恶性事件频繁发生,社会舆论对医院、医生的不信任、不宽容已到让人不可理解的程度。而在媒体的肆意炒作和渲染中,中国似乎正变成世界上医患关系最紧张的国家。广东省人民医院耳鼻喉-头颈外科陈良嗣
最新的突出案例是,今年3月23日发生的“哈医大患者杀医案”,造成一名医生死亡, 3人受伤。悲剧曝光后,某网站又做了诱导式的“网上调查”,结果有六成网民为“杀医血案”叫好。
网媒对此放出网民观感,“(患者)只有在被逼无奈的情况下,才选择铤而走险的”。把严重的暴力犯罪几乎解读成了“维权”行动,实足令人震惊。
另一个典型案例是去年9月深圳的“八毛门”事件。媒体高调爆出“某婴儿被误诊要做10万元手术,最终吃8毛钱药痊?”。这个新闻一度被视为医院拜金无德小病大治的恶劣案例而广泛传播,在全国掀起一面倒指责医生无良的批判浪潮。
但最终的事实证明,医院对病孩的诊断完全正确,当事人家长向医生道歉“对不起,错怪了你们!”
而媒体没有一个站出来真诚道歉,更没有一个媒体人为此受到问责。
可见,在医患矛盾冲突中,一些不负责的媒体扮演了推波助澜、火上浇油的角色,煽起了人们对医生医德的强烈不信任。医生群体面临着来自患者、媒体、乃至全社会的重重压力。中国医师协会的一项调查显示,逾55%的医生认为社会对他们存在严重偏见。
中国医患关系的“死结”背后,既是医疗体制落后、患者和医生的合法权益得不到保障的问题,也是一些媒体乱用“道德优越感”和“话语霸权”的浮躁表现。
一方面,媒体习惯于站在道德高度,对医学科学性、专业性问题作片面的民粹主义解读,一味赞同“维权有理”,医院、医生永远是为了牟利而过度用药治疗的“被告”。一方面,媒体热衷于“主观先行”,把一些虚无、猜测的意见升级为确凿的事实和定论,而大批不知情的媒体、网络则盲目跟风,口诛笔伐,甚至夸张到了“语不惊人死不休”的程度。这既缺乏实事求是的精神,也有违新闻职业道德。
事实上,这也是中国舆论环境的一种较为普遍的现象。媒体乐于张扬的“道德优越感”和“话语霸权”,不仅仅存在于医患关系报道中,也见诸于民生保障、食品安全、产品质量、司法案件和体育竞赛等问题领域。“3.15”期间,一些媒体甚至以“揭丑”、“打假”、“维权”的名义挟客户牟取商业利益,或者信奉“谣言倒逼真相”,让谣言飞。浮躁淹没理性,偏颇多于客观,虚浮替代严谨,一些媒体更多时候传递的不是信息,而是情绪的宣泄。
医患矛盾突出,既是中国医疗卫生改革中的挑战性课题,也是媒体需要反思的热点问题。中国正在经历着“善待媒体”的宽松期,媒体更须诚善自律,舆论监督更须科学、理性和厚道,力戒浮躁作风和话语“霸权”。中国需要倡导全社会客观、正面、科学看待医院和医生工作,营造宽松信任的舆论环境。相信中国决不会是世界上医患关系最差的国家。
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