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- 张炜阳主任医师
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医院:
吉林大学第二医院
科室:
妇产科
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- 作者:张炜阳|发布时间:2010-03-04|浏览量:1150次
2010-2-21 星期日 晴 小雪
今天是春节上班后我的第一个门诊日,虽然还沉浸在假日的休闲无拘束状态,但还是打起精神走上工作岗位。在过节期间心海翻腾突发奇想:不知不觉当医生也有25年了,尽管没有什么丰功伟绩,但也积累了一定的临床经验,在医患中也有点地位和威信,何不把门诊看病经过记录下来。不仅是对自己职业的热爱,也可以为医患互动提供借鉴。吉林大学第二医院妇产科张炜阳
门诊是医院的窗口,医患的初次接触从这里开始,给病人留下的第一印象是非常重要的,就像初恋的印象难以磨灭。诊治是个医患合作过程,互相信任是基本保证。怎样才能做到互相信任呢?第一次接触就显得格外重要!首先是印象分,要衣冠整齐,人是衣马是鞍嘛,千万不要忽视自己的修饰打扮,给人庄重信任感,男医生要更为重视,绝不可留下轻佻的感觉;其次要易于接触,态度就显得至关重要,语气要平和,态度和蔼可亲;再者要学会倾听,要让病人倾述,耐心?不厌其烦地倾听是需要磨练的,百炼才能成钢。
今天接待的第一个患者就把我难住了。她是一位26岁的年轻妇女,已经做了妈妈了。也看过很多大牌医生,并没有给出明确的解释和答案。她很痛苦,因为每到月经周期?排卵后?后期都发热,体温在38度左右,一般要持续5?6天,像感冒一样非常不舒服。这样已有4?5年了。我们知道排卵后黄体期受孕激素的影响体温略有上升,像这么高还是第一次遇见。到底是什么原因呢?我也感到很困惑,因为不能帮助病人解除痛苦有一种负疚感!只能让病人带着遗憾离去。医生这个职业是神圣的,需要不断学习?不断探究。真正的医生就是要为病人着想。
一天看了48名患者对于我们这样的医院是太普通不过了,还可以没有口干舌燥的感觉,喝上几口水,心情较为舒畅。最后是位子宫腺肌病患者,一名42岁端庄大方知识女性,她用焦灼忧伤的目光望着我:“大夫,我该怎么办?”。她已有10年多的痛经史,可想而知疼痛的困扰是多么深重!我以理解的目光对视:“你说呢?”她感觉惊讶,迟疑了一下又说“你知道我疼痛什么样吗?”,我一点也没犹豫答道:“知道,都有死的念头,有个地缝就想钻进去”。她用相信的眼神看了看我,点了一下头,我马上用平缓的口吻说:“那就切掉吧!”,她非常镇静地答应了。其实她对自己的病情了如指掌,只是需要最后的决断,我给她办了入院手续。望着她离去的背影,感觉很欣慰,一天的门诊工作就这样结束了。深有感慨:子宫真是让女人爱有多深恨有多深,爱恨交加啊!
形象是第一印象,信任是交流的基础,只有尊重病人,才能赢得病人的信任。
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