漫谈血液科的科室文化

一个没有先进文化的民族，是萎靡不振的民族，一个没有高品质文化的医院，是没有发展空间的医院，一个没有自身特色的科室必将在日趋激烈的医疗市场竞争中败下阵来。21世纪是一个文化冲击的世纪，文化的力量将越来越多地显示出优势作用，而一个科室在医疗管理活动中所形成的科室精神在科室建设中发挥着无可比拟的作用。它是科室的底蕴、灵魂、以及核心竞争力。血液科在科室文化精神建设中受益匪浅，初步形成了几点体会： 一 坚持继承和创新的思路。科室要生存，不仅需要继承，更重要的是还要创新。创新才能提升医疗的含金量，才能创造市场，才能打造科室的品牌。以半相合移植技术为龙头的血液科移植技术，目前处于国际领先水平，解决了国内无骨髓库及单亲家庭无骨髓来源的问题，挽救许多患者的生命，增加科室和医院的知名度，形成了领先品牌。科室在移植治疗领域，继续创新，将眼光放在移植相关常见病、多发病的研究上，形成了系统的治疗方案，研究结果获得09年全军医疗成果二等奖，同时，干细胞治疗应用领域的拓展使科室建设和发展迈向了新的一步。 二 注重团对精神的打造。凝聚力就是力量，血液科多年来一直奉行着这个原则，注重同事之间的团结合作和相互关爱氛围，这是形成强大凝聚力、向心力的基础和条件。无论医生与护士之间、普通病房与移植病房之间，临床与实验室之间，在工作上彼此支持、甘于奉献。同时，科室充分兼顾医护人员的爱好、志向，充分调动每一个人的积极性，将个人的职业生涯与科室的发展相结合。人尽其才，并使大家认识到，共同价值高于个人价值，共同协作价值高于独立单干的价值，激励大家为科室的共同事业和规划贡献力量。 三 科学精神与人文精神同步发展。医学是科学，又是艺术，医学离不开技术，也离不开关怀。对生命的人文关怀，是医学的终极目标。医疗技术只有在这样的精神境界下才具有意义和价值，生命只有在这样的氛围下才具有尊严，医务工作者只有在这样的精神支撑下才更显崇高。古训“医乃仁术”即是对医学终极关怀的完满实现、对希波克拉底医学誓言的理想注释。血液科是比较特殊的专业，多为恶性疾病，患者非常年轻，几乎每个家庭成员的心情相当沉重。因而，血液科医生的性格也因临床工作磨练得更加耐心、精心。护理单元则积极开展服务质量竞赛及微笑服务活动，换位思考，注重体现尊重病人、关爱病人、方便病人，努力提高沟通技巧，使病人在医治过程中感受到了医护人员的爱心，明显提高了医疗服务质量。而医学的科学精神与医学的人文精神完美结合，则是现代医学的最高境界。 几年来，血液科充分认识到科室文化和科室精神建设的重要性，在为患者服务的精神、团结互助的精神、开拓创新的精神以及科学求实的精神等方面付出了极大的努力，这对于更新管理者的工作理念、提高服务于病人的文化品位、造就一支高素质的医护队伍、塑造科室良好的社会形象、拓宽科室生存发展空间具有十分重要的意义。