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- 候诊在8分钟内是对患者的不尊重
- 作者:丁邦晗|发布时间:2010-07-18|浏览量:1030次
今天,中新网发表了河北衡水卫生局的宣言,要求衡水的各家医院“医院门诊等候时间不得超8分钟”。我不知道为什么是“8分钟”,而不是3分钟、5分钟或10分钟。广东省中医院急诊科丁邦晗
当前各家医院均推行患者选择医生(急诊除外),挂专科号全部是由患者点名由哪位医生诊治,必然存在在这位专家出诊当天的出诊号在很短时间内全部挂出的情况。“紧俏专家”在“开放挂号后1分钟内预约挂号全部挂出”,这些专家出诊时间的出诊号在瞬间全部挂出,大部分患者必然会长时间候诊。
本人虽不是紧俏专家,但大部分出诊日的出诊号也是我到达诊室前就已经挂完,有些外地的患者需要加号才能看上,候诊的时间可能长达3小时,要实现“8分钟”的候诊是绝对不可能的。
即使是一些特殊患者,在非本人出诊时间找本人看病也不可能保证8分钟内能给其看上病。
“等候医生”不是一种错误或一种不正常的现象,因为我们不能忽略一个事实,医生不管用多少时间,把病看对看准确获得疗效才是最重要的。我相信大家不介意医生给你看病时间长,而是在意你是否获得了对疾病的正确诊断和有效治疗。
一味强调候诊的时间不是对医学科学的尊重,更不能体现对医生的尊重,强调候诊在8分钟内也是对患者的不尊重。在医院看病不是买菜也不是生产鞋子,与到某个部门办理某个手续也不一样,强调在几分钟内看完病其实就是告诉医生,能否看好病不重要,重要的是应该在最短的时间内把患者打发走。这是对患者的极度不尊重。
出台“8分钟”的规定反映当地卫生行政管理部门绝对的无知。
如何提高医疗服务水平是政府、医院、医生和患者甚至全社会都应该考虑并认真对待的问题。以行政手段要求医生或医院将候诊控制在8分钟以内只会制造麻烦,很难会带来想象中的好结果。
我们热眼关注衡水市卫生局的承诺。只有没有患者找其看病的医生才能完成患者门诊等候时间缩短至8分钟内。如果衡水所有的医院医生都没有患者找其看病,衡水市卫生局长的承诺才可能实现,真是这样,就是衡水人民的悲哀,因为没有好的医生可以依赖。
果真如此,卫生局长要做的就不是宣传“等候8分钟内”,还是要加大对衡水市所有医生的培训,让他们成为有水平有良知的医生,成为有很多病人愿意找他们看病,不惜等8分钟、80分钟、8小时、8天也愿意找他们看病的医生。
哎。。。。医生!
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