惠州市口腔医院服务承诺

1、我院将尽我们的技术和诚意为您服务。口腔正畸科是本院的特色科室之一，提供正畸专业的温馨服务，一切以患友为中心，患友之事无小事。正畸科魏医师咨询电话[phone].惠州市口腔医院正畸科魏玉权

2、您在我院可以根据不同口腔专业自由选择医生就诊。

3、医生首先将倾听您对口腔疾病的诉说和对健康的要求，以及对就诊条件的特别要求（如就诊时间要求），然后再帮您拟定治疗方案。　

4、保证服务项目和服务价格、药品价格的公开透明，并接受各方的监督。

5、公开各科室电话号码，公开大堂投诉电话[phone]）。

6、实行每年每日不停诊制（星期六、早期天及节假日轮班制）。周一至周五中午12:00～14:30及晚上5:30～9:00点实行急诊值班制。　

7、 如果我院条件所限出现难以诊治您的病情的情况时，我们将为您推荐就诊条件更完善的上级医院。

8、对于拨牙病例及疑难内科治疗病例实行当日电话访问制。　

9、对于修复病例实行月内疗效访问制。

10、口内充填病例实行三个月的免费维护。

11、活动义齿正常使用寿命为3～5年，在正常使用期限内非人为因素造成的义齿破损，我院一律实行免费维护，特殊情况酌情收取材料费。

12、烤瓷等固定修复，5年内非人为因素或外伤因素造成的损害，一律免费维护。　

13、种植修复，以5年成功率计算，非人为因素或特殊体质反应失败一律免费给予活动义齿或固定义齿修复。