创新服务 双创新高

来源： 安庆日报   2010-03-30     专刊
　　多次荣获市青年文明号和先进科室的宿松县中医院针灸推拿科，是我国农村医疗机构针灸理疗康复特色专科建设单位，是我省重点中医专科。2007年正式与中医骨伤科分开，单独成立为针灸推拿科。现该科有医护人员20人，其中医师11人。近三年来，针灸推拿科年年大变样，年年大提高。2009年其门诊人次16000人，出院人次2589人，业务收入达700余万元。其中去年是前两年的总和，实现了创新、服务双创新高。宿松县中医院针灸推拿科程棕鹏

　　虎年伊始，针灸推拿科继续保持良好的发展势头，科室住院设置的63张床位远远不能满足病人的需求，平均每天住院患者达百余人次，医护人员忙得不可开交。尽管前来就诊的患者多，程棕鹏、史胡桃等主任医师，凭借多年的临床经验，以良好的医德、医风，认认真真地对待每一位患者。他们深知，医疗质量是学科发展的生命线，处处情系患者，视病人如亲人，满腔热情为病人排忧解难。全体科室医护人员凝成一个整体，个个主动关心病人，想病人之所想，急病人之所急，从创收中心转化为服务中心，形成良性互动。由于人人敬业爱岗、优质服务，从而吸引了大批患者，从县内到县外，从省内到邻省，从沿海打工百姓到机关单位领导，都慕名前来就医，治愈好转率高达90%，受到广大患者好评。柳坪乡柳坪村吴绍宏，年过半百，患有严重的颈椎间盘突出症，曾在安医做过手术，效果不理想，这两年来，遍身又痛又麻，生活不能自理。后来，抱着试试看的心理，来到中医院针灸推拿科接受治疗。程棕鹏主任结合吴老的情况，运用中西医结合和微创治疗腰椎间盘突出症的特色疗法，只花了短短五天时间，吴老的病情大有好转，现在能下床自行行走，生活自理能力也恢复了。还有一位来自铜陵市的邹月琴，她患有类风湿性关节炎已经多年，30多岁的人骨瘦如柴，跑了几家大医院都医治无效，后来从一位宿松籍的打工妹那里听说中医院的针灸推拿科，慕名前来就诊。医护人员根据科室设计的治疗方案，严格实施单病种的全程管理，严格按照各种操作流程，不仅精心采用中医特色治疗，还采用保守治疗、微创治疗与小针刀手术治疗三管齐下的综合治疗方法，做到系统、全程服务，使患者不到半个月就有个显著疗效，患者出院后，通过随访，得知她现在全部恢复了健康。

　　为了进一步提升省重点特色专科的医疗服务水平，该科正在加大重点建设力度，全体医护人员决心戒骄戒躁，不断地努力学习业务知识，以过硬的医疗技术和优质服务为广大患者解除痛苦。科年年大变样，