- 电话咨询注意事项
- 作者:冯利|发布时间:2012-09-18|浏览量:597次
肿瘤是个需要长期疗养的疾病,很多门诊老患者反应离医院太远,来一趟实在不容易,后期的随诊很可能不能及时跟上,为了方便广大患友的后期随诊,我特地开通了电话咨询,如果在电话中能解决的问题就不要千里迢迢来医院了,确实路费和住宿费也是一笔不小的数目,尽量能给您节省一些。中国中医科学院望京医院中医肿瘤科冯利
另外准备来医院就诊的新患友们也可以先提前电话沟通一下,做好万全准备,尽量让您千里迢迢的就诊更加顺利。由于工作繁忙不能保证随时在线回复答疑,将尽可能及时回复,还请广大患者们理解。
另外希望使用电话咨询的广大患友们注意几点:
1、 通话前最好把要所问的内容先记录下来,以免电话中忘记
2、 有检查资料的最好在通话前上传到网上,我会提前看一下
3、 如果不是患者本人通话的,家人一定要知道患者的情况和各项检查指标