- 再解释~
- 作者:石红乔|发布时间:2011-07-10|浏览量:2386次
我们医院的皮肤科为了外地病人的方便,开展了业余时间帮助大家缴费邮寄药物~我们的过程是:在医生的处方的同时,电脑已经把价格算好了,医生会告诉病人药费是多少钱,邮寄的费用是多少钱。邮寄的费用不是我们定,是驻扎在医院的快递公司定(价格是有规定的。跟我们科室没有任何关系),在邮寄来的费用时,我们会尽量让病人能凑整数,因为这个就可以用卡在柜员机上取而不需要到柜台去排队。护士做账后(药费等)会将一个花费清单跟多余的钱连同医院的发票以及药物一起邮寄到病人手中!多少年来都是这样!南京市中医院皮肤科石红乔
在被帮助的人群中,电话中的几声感谢。态度客气,那么我们做点事情会感觉没有什么并且很开心~可是呀~昨天中午有个武汉的病人竟然责怪我们,说快递费用高了,说我们为什么要多邮寄几十或者是几块钱。怀疑我们有什么问题!实际取钱的卡就是我本人的名字,这样可以使得大家放心邮寄。卡在我们邮寄小组的护士手中。要是有问题,我有单位有姓名,好查好找!我生气在:明明详细的告诉了原因 ,还对我们的医生持怀疑态度,在我请求她对我们的医生态度好些的时候,她仍然电话治疗室时充满的是不信任!小医生委屈的对着我说:我们做的是什么呀?帮了她成欠了她!
我们的护士说道:如果面对社会你会有这样的心态,那么这么心累的人,斑很难消散的!(好像有道理哦)
我现在知道了,做个好事还真难,因为根本没有这个环境让你舒心的去做,过去的真雷锋的时代没有了~要是雷锋活在现在,估计不是气死就是郁闷死!(这个话是俺说的过分的话)
以上为石红乔本人言语~如有什么违纪语言,恳请指正。