小儿先心病患者电话咨询注意事项

1、由于门诊患儿较多，给每位家长的时间非常有限，如在就诊后患儿家长想咨询更多问题建议通过预约电话咨询服务进行深度沟通指导；

2、平时手术较多，工作繁忙不能保证随时在线回复，我将尽可能及时回复，还请广大患儿家长理解。如果病情紧急建议直接到医院就诊，以免延误病情，如家长要求迫切，建议及时预约 电话咨询 ，我将尽量安排当天与您通话；上海市儿童医院胸心外科张儒舫

3、 电话咨询 前需要将患儿病情尽可能详细写清：检查情况及患儿现在状况，我会提前阅读，这样可以更有效的利用通话时间；

4、如果条件具备，可根据疾病需要，提前将检查报告扫描或者拍照通过订单附件上传方式发送给我，以保障咨询效果。