- 致我的顾客
- 作者:赵玉明|发布时间:2013-06-20|浏览量:848次
赵薇拍了一部《致逝去的青春》,我看了那部电影;所以才有感而发写了《致我的顾客》这篇文章。我想对那些关心我的朋友一个交代,表达我的歉意。
大家应该用脑子想想,我由以前对你们的称谓“患者”改为“顾客”,这意味着什么?
今天主要回答一下大家,为什么你总是推托等一下再做细胞移植,或者我很绝情的说“外地的顾客(患者)我不做”。北京301医院整形修复科赵玉明
大家回忆一下这个情景,你去任何一家医院做激光,都是当时医生说好价格就直接给你做了。可是我这项技术呢?
你要准备细胞移植,我需要提前给你准备取皮的手术器械,消毒,组织保存液等工作;取完皮后,我需要提前准备好处理标本的处理物品,此后还要每天观察处理你的细胞吧!而这一切工作,都必须由我亲自完成。你说,目前就我一个人,我有多大的精力来完成这项工作?而做激光的则非常简单,就你在医院的那段时间;可是相对我的技术来说,你离开医院取皮时,我的工作才刚刚开始,你说我能接受那么多顾客吗?
大家都知道,这项技术我前后进行了15年的研究,就像我的孩子一样。就如我们养大的女儿一样,长得很漂亮,就等着嫁个好人家。如果我做的多,精力达不到,难免会出错,就像在女儿的脸上划一刀一样;划一刀女儿还可以嫁人,那么划那么多刀,你让自己的女儿如何嫁人?我现在做的目的,控制数量,就是为了维持我的技术,不至于生疏,因此我并不是像一般的医生那样,做一例病人挣一部分钱;而是希望将这项技术转让出去,卖个大价钱,然后别人学习这项技术,而我则可以在办公室喝着茶水,用“智力剥削”别人而挣钱,不是靠一个个顾客的做来挣钱。你站在我的立场上,觉得我这么做对吗?
就算我加班加点,疲惫不堪,一个顾客治疗需要10次左右;一年10个顾客需要100次;20个顾客就需要200次,这意味着每个顾客细胞保存、复苏都需要很好的管理;再如此繁琐、众多、重复的简单操作中,出现失败的几率是不是很高?我是不是要探索一下管理细胞的方法、程序问题,这是不是需要时间?为什么大家不给我时间呢?
还有外地顾客的问题。我将这项技术看的比我的生命还重要;这项技术需要顾客来回的往返。比如我注射一次需要5000元,而你如果在广州往返一次的费用就4000元;是不是你的成本就大;付出这么大的成本是,是不是期望值就大,而这个治疗效果就是缓慢改进;你的失望就大,是不是会在网上发牢骚,是不是对我的技术进行诋毁;我就一个人,我哪有时间和你进行网上论战?在这种情况下,我拒绝外地的顾客有错吗?当然了,只要你经济上足够负担的起,不在乎旅费,那你就可以放心的给我约。我傻呀,有钱还不挣?
关于我的技术,不向有的顾客进行解释,或者说你先找别的医生来治疗,绝望时、跳楼时再来找我。我的技术意味着一种全新的技术和理念,是对现有技术的一种挑战。或者是对现有技术的一种否定。我如果大肆宣传我的技术,那么掌握现有技术的医生同行会不会对我恨之入骨,因为我抢了人家的饭碗。所以说,只有让顾客自己认识到现有的治疗方法是不对的,不好的;发自内心的来找我用我的技术来治疗,我才会尽量避免同行对我的敌意。
同时,这是一项原始创新,意味着我没有医疗厂商在背后支持。打个比方吧,假如我只是一个汽车经销商(一个普通意义的医生)。我代理的上海的桑塔纳汽车;我为了卖的桑塔纳更好,我是不是不可避免的说到我的对手富康汽车的不好。自然会有上海的桑塔纳厂家给我支持,做宣传啊,来打败富康汽车的销售。你去要让我去说别的技术的坏处;除了遭致掌握那项技术的医生的敌对之外,是不是也会遭致生产那种器械的厂商的敌对。作为我现在的精力、金钱和能力,我具备对抗的实力吗?所以,我只选择智慧的顾客;智慧的顾客选择智慧的技术,从而得到智慧的治疗。
另外,大家不要逼我。动不动就用跳楼、自杀之类的事情威胁我。如果我没有研究出这项技术,你的生死和我没有关系;我把这项技术研究出来了,无法给你提供治疗,反倒造成您的自杀,你觉得这个事情说出来合理吗?难道我成了罪犯?实在让我想不通!我付出了努力,你希望得到我的技术服务,只要付出金钱就行了。我说的有道理吗?
那么,现在的问题是,您急切想得到我的治疗;而我又不能大范围的提供服务;这是相关部门不批准,真的不是我的事。换句话说,如果我的技术得到国家相关部门的认可,那么就会有您当地的医生来学习这项技术,这项成本就会很低,价格自然也就下来了!难道这是我的错吗?这项技术我自己应用临床3年半了,国外都18年了,有问题吗?你们作为一个普通的人,不具备医学背景的人,就得这项技术有问题吗?
但是就是相关部门不审批,那就意味我是非法行医。你觉得我的压力不大吗?我怎么办?你们告诉我!
我梦想,全国各地的朋友都能得到我的治疗。
因此,你找我治疗,不是你来就行的。因此,我们需要沟通,然后我安排好了你再来治疗。因此,你最好给我建立联系就行了,通过已经接受我治疗过的顾客最好,这样省的我费那么多口舌。
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