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- 作者:崔慧娟|发布时间:2013-06-20|浏览量:905次
科里研究生很多,年轻人最大的特点就是网络化。孩子们每天都上网,第二天来了就趁空闲的时候在一起聊聊新闻和各种消息。我不怎么上网看新闻,更不用说各种八卦消息了,所以在很多方面有些“落后”。最近孩子们经常谈的就是以后要不要继续当医生,起因很简单,近半个月来仅北京就发生了3起恶性袭击事件,对象无一例外,全是临床医生。听了孩子们的描述,我大体知道了几起袭击事件的情况,患者是负主要责任的一方,可是我想,被打的医生应该也是有所过错的,否则怎么会惹得病人想到砍砍杀杀这一步。
从这些事件上,让我想到张老一直教导我们的,对待病人要做到“五心一微笑”:即,询问病情要细心、对待病人要有爱心、解答病人疑问要耐心、对救治病人要有信心、对病人生活要关心,对病人要保持微笑。自我踏上工作岗位的那一天起,张老就时常拿这个标准来要求我们。他经常对我们说,病人不容易,忍受身心的痛苦;肿瘤病人更不容易,要跟有限的生命不停抗争,往往还要经受常人难以忍受的折磨,所以做肿瘤科的大夫,一定要善良,要好好对待病人,不能辜负病人对你的信任。
张老是这么说的,更是这么做的。对于病情较重却又家在异地的病人,张老一定会亲自护送病人回家,或者要求我们送病人回家,以便路上出问题及时处理。对于外地求医的病人,张老看过一次以后都会说以后没什么大变化不用亲自来了,写信过来就好,把症状描述清楚,我开了药方给你寄过去。凭着这样的态度,张老成为全国名老中医,慕名而来的患者不计其数。
孙思邈的《大医精诚》里有这样一段话:“凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼妍蚩,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想。亦不得瞻前顾后,自虑吉凶,护惜身命。见彼苦恼,若己有之,深心凄怆。勿避险巇、昼夜寒暑、饥渴疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医,反此则是含灵巨贼。”
近些年来,医患矛盾加剧,各地都在不停上演各种“医患斗争”,从口舌之争到流血事件,每一件、每一桩,都像一个个警钟,敲响在全国医务工作者的心中。诚然,近年来病人的要求越来越高,也有的时候是存在无理取闹、鸡蛋里面挑骨头的事件出现,可是作为医务人员,我们是不是也该反省自身?如果我们能够做到“先发大慈恻隐之心,…怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想”,那还会有那么多的口舌之争么?还能出现那么多的流血事件吗?爱是相互的,这个道理永远适用。行医26年来,我从来没有跟病人红过脸、吵过架,没接到过一起病人投诉,没出现过一次医疗差错,想想原因,应该是得益于一直以这样的心态对待病人,恪守张老“五心一微笑”的教导吧。
现在的孩子都是独生子女,个性强,自我观念重,我的学生经常跟我说:“老师,我不喜欢这个病人,咱们别收他/她了吧”、“老师,这个病人太磨叽了,我讨厌他/她”,诸如此类的话。每当这时,我都会把张老的故事讲给他/她们听,给他们讲医患和谐的重要性,让孩子们把自己跟病人的关系融洽起来,而不是站在对立的角度上,让孩子们能够从内心里去理解病人,去体谅病人,能够真心关爱病人,而不是敷衍塞责、凡事都走过场。在我的言传身教下,孩子们也能够做到从心底里关心病人了,能够做到替病人着想,病人送来的锦旗上,经常会出现孩子们的名字。这是孩子们的光荣,也是我的骄傲,更是张老的自豪,因为在他的教导下,再下一代都已经成长为一名名合格的住院医师了!
相信只有坚持“五心一微笑”,才可以保持医患关系的和谐,保证医学事业的继续发展!
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